Politique d’expédition
Livraison en France métropolitaine
Livraison Mondial Relay offerte dès 30 € d'achat, pour les commandes éligibles.
- Mondial Relay : livraison en point relais ou locker sous environ 5 à 7 jours ouvrés.
- Colissimo : livraison à domicile sous environ 3 à 4 jours ouvrés.
- Chronopost : livraison express à domicile sous environ 48 heures, contre signature.
Livraison en Europe
Livraison en point relais Mondial Relay offerte dès 50 € d'achat dans les zones éligibles de Belgique, des Pays-Bas, du Luxembourg, d'Allemagne, d'Espagne, du Portugal et d'Italie.
- Mondial Relay : livraison en point relais ou locker sous environ 5 à 7 jours ouvrés, selon la zone desservie.
- Chronopost : livraison à domicile sous environ 3 à 5 jours ouvrés selon la destination.
Livraison vers les autres destinations
Livraison à domicile offerte dès 100 € d'achat pour les destinations éligibles. Les transporteurs, frais et options disponibles sont présentés avant la validation de votre commande.
Préparation et délais d'expédition
Les délais ci-dessus sont des estimations de transport après la prise en charge par le transporteur. Ils ne comprennent pas nécessairement le temps de préparation. La date ou la période de livraison applicable est précisée avant la validation de votre commande.
Cas particulier : disponibilité dans notre dépôt au Maroc
Certains produits peuvent être temporairement indisponibles dans notre entrepôt en France, mais disponibles dans notre dépôt principal au Maroc. Un acheminement supplémentaire peut alors être nécessaire et allonger le délai de livraison. Si votre commande est concernée, notre service client vous communique les modalités et le délai applicables.
Suivi et service client
Lorsqu'un suivi est disponible, ses informations vous sont envoyées après l'expédition. Pour toute question, contactez notre service client.