Fait main, une paire à la fois.

Les Dambira sont en réalité très simples — le fruit d’une combinaison réfléchie de trois éléments : nos cuirs exclusifs de haute qualité, une confection unique cousue main, et le savoir-faire d’artisans hautement qualifiés.

Rencontrez le Maestro !

Depuis 2014, nous avons l'honneur de collaborer avec Mohamed Bahi, l'artisan derrière notre atelier. Ce qui a commencé dans un espace de 6 m² s'est transformé en une unité bien organisée où la tradition est à l'honneur. Avec l'aide de son frère et de son équipe de quatre personnes, Mohamed continue de fabriquer chaque pièce à la main — en restant fidèle aux méthodes authentiques, avec comme seule touche moderne une machine à polir.

Vos questions, nos réponses

Comment déterminer ma pointure idéale

Nos babouches présentent des variations de taille d’un modèle à l’autre, en fonction du design et des matériaux utilisés. C’est pourquoi nous vous recommandons de consulter attentivement les indications figurant sur chaque fiche produit. Vous y trouverez des conseils spécifiques pour choisir la pointure idéale.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons conçu un simulateur de taille disponible sur la page suivante : https://artisanat-shop.com/pages/guide-des-tailles

Comment ma paire doit-elle tailler ?

our un ajustement idéal, vos Dambira doivent vous sembler assez ajustées au départ. Étant entièrement fabriquées en cuir naturel, elles vont progressivement s’assouplir et épouser la forme de vos pieds avec le temps.

Vos orteils peuvent toucher l’extrémité de la babouche avec une légère pression, mais sans se recroqueviller.

Il faut généralement entre 3 et 5 ports pour que vos Dambira commencent à se détendre et à s’adapter pleinement à votre morphologie.

Puis-je retourner ma paire pour un remboursement, un avoir ou un échange ?

Bien sûr !

Nous acceptons volontiers les retours de Dambira NEUVES et NON PORTÉES. Pour plus d'informations et pour initier une demande, veuillez consulter notre page des retours.

Nous proposons également des retours pour les commandes neuves et non portées effectuées en Europe, dans un délai de 30 jours à compter de la réception.

Puis-je faire ressemeler ma Dambira ?

Oui — les semelles extérieures en caoutchouc de vos Dambiras protègent la semelle traditionnelle en cuir située en dessous, et peuvent être facilement remplacées par n'importe quel cordonnier.

Il est important de surveiller l’usure du caoutchouc, en particulier au niveau du talon, afin d’éviter qu’il ne s’use complètement et n’expose la semelle en cuir, ce qui pourrait l’endommager.

Nous recommandons de faire entretenir ou remplacer les semelles au bout de 12 à 24 mois d'utilisation, selon l'utilsation.

De quoi est faite la semelle extérieure de protection ?

Le caoutchouc que nous utilisons pour les semelles extérieures de nos Dambiras est un caoutchouc thermoplastique (TPR). Ce matériau souple et fin est choisi spécifiquement pour ne pas empêcher la semelle en cuir de s’adapter à la forme de votre pied.

Le TPR se distingue par plusieurs qualités : il est flexible, résistant à la déchirure, réutilisable, recyclable, et offre une bonne résistance à l’abrasion.

Ces semelles extérieures sont appliquées sur chaque paire de Dambiras à l’aide d’un mélange de colle et de pression. Elles ont pour fonction de protéger la couture ainsi que la véritable semelle en cuir située en

Comment entretenir ma Babouche ?

Pour garder vos babouches en bon état, évitez une exposition prolongée à l'eau ou à la lumière directe du soleil. Nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux et sec ou une éponge légèrement humide si nécessaire—ne jamais laver en machine. Pour le cuir, vous pouvez utiliser de temps en temps un conditionneur de cuir naturel pour préserver sa souplesse et sa couleur.

Rangez-les dans un endroit frais et sec et évitez de plier l'arrière lorsqu'elles ne sont pas utilisées afin de préserver leur forme. Avec un peu de soin, vos babouches vieilliront magnifiquement et resteront un compagnon confortable pendant des années.

Informations sur la livraison

Pour toutes les commandes en stock, nous préparons votre colis et le confions au transporteur dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.

En France : une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 3 à 4 jours ouvrés via notre option standard Colissimo.

Si vous souhaitez recevoir votre colis plus rapidement, plusieurs options sont disponibles au moment du paiement, notamment Chronopost Livraison Express (J+1).

Nous proposons également une livraison en point relais MONDIAL RELAY, avec un délai de 6 jours ouvrés, valable en France et en Europe.

En cas de rupture de stock dans notre entrepôt en France, la commande reste possible, mais le délai de livraison sera prolongé de 7 jours. Cette information vous sera communiquée clairement lors du passage de la commande.

D’où est expédiée ma commande ?

Toutes nos collections Dambira sont fabriquées à la main à Marrakech, au Maroc, puis expédiées vers notre centre logistique principal situé à Réau, en France. Votre commande y est soigneusement préparée par notre prestataire logistique avant d’être remise au transporteur.

En cas de rupture de stock temporaire en France, il est toujours possible de commander votre paire. Toutefois, un délai supplémentaire de 5 à 7 jours est alors nécessaire pour qu’elle parvienne à notre centre avant expédition. Cette information est précisée dans la page commander.